Servicio

Servicio de fábrica FLIR

Si depende de la cámara para realizar mediciones de temperatura o para detectar problemas relacionados con anomalías térmicas, es fundamental que la cámara esté en buen estado. Sin un mantenimiento adecuado, la cámara puede producir lecturas falsas. No puede promover con credibilidad la validez de los resultados de infrarrojos si no tiene implementado un proceso para garantizar que la cámara funciona según las especificaciones.

La División de servicio de FLIR es su centro certificado por fábrica para el servicio de reparaciones y mantenimiento anual de todas las cámaras de infrarrojos marca FLIR. Contamos con la certificación ISO 9001:2000 y nuestro exclusivo programa de calibración e inspección de 14 puntos utiliza referencias de temperatura que se calibran anualmente y que estipula el Instituto Sueco de Investigación Técnica o el National Institute of Standards of Testing.

Programa de inspección de 14 puntos

Cualificaciones de FLIR

FLIR es el mayor fabricante del mundo con más de 50 años de experiencia en cámaras de infrarrojos. FLIR fabrica cámaras de infrarrojos innovadoras, de alto rendimiento y de valiosa aplicación. Nos tomamos muy en serio nuestras cámaras de infrarrojos y la precisión de las mediciones de temperatura que realizan. Es nuestro negocio principal y, además, es nuestro único negocio. El Servicio FLIR cuenta con la certificación ISO 9001:2000.

Servicio FLIR

El objetivo del equipo de servicio de FLIR es prestar el mejor servicio y soporte a las cámaras de infrarrojos FLIR de alto rendimiento y sus accesorios. FLIR ofrece una gama de paquetes de servicio para ayudarle a sacar el máximo partido de su inversión en una cámara de infrarrojos FLIR. FLIR también recomienda la aplicación anual de su programa de inspección y calibración de 14 puntos para garantizar lecturas correctas de temperatura.

Servicio y atención al cliente

FLIR está decidida a proporcionarle un servicio de atención al cliente y servicio técnico para las cámaras de infrarrojos superior. Nuestro personal de atención al cliente está disponible para atender llamadas durante el horario normal. Contamos con técnicos especializados para ayudarle. El soporte para software y aplicaciones está disponible de forma permanente en:

http://support.flir.com

Paquetes de servicios FLIR

Paquete de mantenimiento general

Este paquete ofrece un ofrece el completo y avanzado servicio de calibración e inspección de 14 puntos.

El mantenimiento y la calibración anuales son la clave para mantener el alto rendimiento y la aplicación práctica de su cámara de infrarrojos. Sin estas revisiones anuales, la cámara de infrarrojos puede producir lecturas falsas.

Paquete de garantía extendida

Puede ser un servicio valioso si su cámara tiene problemas de hardware o software.

El paquete de garantía extendida le ofrece cobertura adicional una vez finalizado el periodo de la garantía inicial. Este paquete se puede adquirir en el punto de venta o antes de que finalice el periodo de garantía. Ofrece cobertura aunque la cámara se utilice continuamente, 24 horas al día, 7 días a la semana.

ITC

Bienvenido a ITC: innovadora fuente de conocimientos sobre la ciencia de los infrarrojos y sus aplicaciones

ITC está presente en más de 50 países y cuenta con instructores que hablan 22 idiomas. Ofrecemos de todo, desde breves cursos de introducción hasta cursos de certificación. Nuestros instructores se encuentran entre los profesionales con más conocimientos del sector. ITC se enorgullece de que sus productos y servicios cumplan los estándares nacionales, internacionales y del sector. Únase a nuestra comunidad, a nuestras conferencias o cursos en:

http://www.infraredtraining.com y http://www.irtraining.eu

Cursos de termografía niveles 1 a 3

Estos cursos le preparan para obtener el título de termógrafo certificado. Obtendrá información sobre la física de los infrarrojos, la tecnología de las cámaras y las aplicaciones e inspecciones con distintos niveles. Los cursos incluyen ejercicios, estudios de campo, debates y sesiones de aprendizaje tradicionales, y finalizan con un examen sin libro.

Cursos avanzados sobre aplicaciones

Estos cursos interdisciplinarios establecen la conexión entre la termografía de infrarrojos, los conceptos científicos de base y la teoría de aplicación. Aprenderá importantes conceptos científicos relativos a, por ejemplo, la física, la ciencia térmica y la química. Los aplicará junto con la teoría de aplicación correspondiente y de esta forma podrá realiza inspecciones en su campo de aplicación basándose en las normativas, los estándares y las leyes existentes. Los cursos finalizan con un examen. Un requisito previo para estos cursos es contar con un certificado válido en el curso de nivel 1.

Cursos breves

Estos cursos le proporcionan los conceptos básicos más importantes de la teoría de la termografía de infrarrojos y sus aplicaciones, el funcionamiento de la cámara y el uso del software. Conocerá los conceptos básicos de la emisividad y la temperatura aparente reflejada, además de aplicaciones relacionadas con los cursos. Durante la sesiones prácticas, utilizará la cámara en distintas situaciones de medición. También aprenderá a analizar y notificar sus conclusiones. Los cursos incluyen ejercicios prácticos y sesiones en laboratorio.

Formación electrónica

Se dispone de cursos en línea, 24 horas al día y 7 días a la semana, y a petición sobre conceptos básicos de la termografía de infrarrojos, las distintas aplicaciones y el manejo de la cámara. Visite:

http://www.irtraining.com

Cursos internos

Formación en el centro que puede personalizarse según sus necesidades. Los participantes obtendrán información sobre la termografía de infrarrojos, las inspecciones, las mediciones, las aplicaciones y la notificación correspondiente al nivel necesario para realizar mediciones e inspecciones en su entorno de trabajo. El tutor proporcionará consejos útiles sobre cómo implementar mejor la termografía de infrarrojos en su negocio.

Cursos de software

En estos cursos prácticos, aprenderá a utilizar el software FLIR correspondiente para sus necesidades. En función de la aplicación de software, se hará especial hincapié en el análisis y la notificación, o en la conexión de la cámara, la adquisición de datos y el análisis.

Formación sobre el sistema

Algunas cámaras y equipos de medición de infrarrojos requieren conocimientos más detallados de los componentes de software y hardware. En los cursos de formación para nuestras cámaras y software, aprenderá a instalar, configurar e integrar todo el sistema para distintas aplicaciones. También aprenderá a optimizar la adquisición de imágenes y a realizar el análisis de las mismas.

Seminarios y conferencias

En muchos países, ITC ofrece seminarios y conferencias sobre distintas aplicaciones de infrarrojos, así como reuniones de usuarios.

Para obtener información sobre InfraMation, la conferencia anual sobre aplicaciones de infrarrojos más importante del mundo, visite:

http://www.inframation.org

Para la conferencia sobre I+D y automatización, infraR&D, visite:

http://www.infraredforum.eu

Contacto

ITC Global operations: [email protected]

ITC Americas:

ITC EMEA: