5 Información importante sobre el servicio de la serie FLIR KFx‎

Póngase en contacto con el departamento de asistencia antes de enviar la cámara. Hay muchos problemas que se pueden resolver por teléfono; en ese caso no es necesario enviar la cámara.
Antes de proceder al envío,‎ es necesario limpiar,‎ descontaminar y desinfectar la cámara en profundidad antes de enviarla al departamento de asistencia. No se permite el envío de cámaras con residuos a nuestro departamento de asistencia. Entre esos residuos se incluyen,‎ entre otros,‎ compuestos químicos de extinción de incendios,‎ elementos radioactivos,‎ materiales de riesgo biológico y residuos de incendios químicos.
FLIR Systems se reserva el derecho de cargar el coste completo de la descontaminación y desinfección de las cámaras que se reciban en nuestro departamento de asistencia.