13  Acerca de FLIR Systems

FLIR Systems se creó en 1978 con el objetivo de permanecer en la vanguardia del desarrollo de sistemas de imágenes de infrarrojos de alto rendimiento y ostenta el liderazgo mundial en el diseño,‎ fabricación y promoción de sistemas de imágenes térmicas para una gran variedad de aplicaciones comerciales,‎ industriales y gubernamentales. En la actualidad,‎ FLIR Systems reúne la historia de cinco grandes empresas con logros insuperables en la tecnología de infrarrojos desde 1958: la sueca AGEMA Infrared Systems (antes AGA Infrared Systems)‎,‎ las tres empresas estadounidenses Indigo Systems,‎ FSI e Inframetrics,‎ y la francesa Cedip.
Desde 2007,‎ FLIR Systems ha adquirido diferentes empresas con líderes del sector de tecnologías de detección:
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Figura 13.1  Documentos de patentes de principios de la década de 1960

FLIR Systems tiene tres plantas de producción en Estados Unidos (Portland,‎ Oregón; Boston,‎ Massachusets y Santa Bárbara,‎ California)‎ y una en Suecia (Estocolmo)‎. Desde 2007,‎ también tenemos una planta de producción en Tallinn,‎ Estonia. Las oficinas de venta directa en Alemania,‎ Bélgica,‎ Brasil,‎ China,‎ Corea,‎ Estados Unidos,‎ Francia,‎ Gran Bretaña,‎ Hong Kong,‎ Italia,‎ Japón y Suecia,‎ junto con una red mundial de agentes y distribuidores,‎ proporcionan servicios a nuestro mercado de clientes internacionales.
FLIR Systems permanece a la vanguardia de la innovación en la industria de las cámaras de infrarrojos. Nos anticipamos a las exigencias del mercado mejorando constantemente las cámaras actuales y desarrollando nuevos modelos. La empresa ha establecido auténticos hitos en el diseño y desarrollo de los productos,‎ como la introducción de la primera cámara portátil alimentada por batería para inspecciones industriales o la primera cámara de infrarrojos sin refrigeración,‎ por mencionar únicamente algunas innovaciones.
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Figura 13.2  1969: Thermovision modelo 661 de 1969. La cámara pesaba unos 25 kg,‎ el osciloscopio 20 kg y el trípode 15 kg. El usuario también necesitaba un generador de 220 V CA y un recipiente de 10 litros con nitrógeno líquido. A la izquierda del osciloscopio se puede observar el accesorio Polaroid (6 kg)‎.

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Figura 13.3  2015: FLIR One,‎ un accesorio para teléfonos móviles iPhone y Android. Peso: 90 g.

FLIR Systems fabrica todos los componentes vitales (tanto mecánicos como electrónicos)‎ de las cámaras sin recurrir a recursos externos. Desde el diseño de los detectores y la fabricación de las lentes y los sistemas electrónicos,‎ hasta las pruebas finales y la calibración,‎ nuestros propios ingenieros llevan a cabo todos los pasos del proceso de producción. La inmensa experiencia de estos especialistas en infrarrojos garantiza la precisión y fiabilidad de todos los componentes vitales que se montan en la cámara de infrarrojos.

13.1  Mucho más que una cámara de infrarrojos

En FLIR Systems somos conscientes de que nuestro trabajo consiste en ir aún más lejos y producir los mejores sistemas de cámaras de infrarrojos. Nos hemos comprometido a lograr que todos los usuarios de nuestros sistemas de cámaras de infrarrojos trabajen de forma más productiva,‎ proporcionándoles la combinación más potente de cámaras y software. El software a medida para el mantenimiento preventivo,‎ I+‎D y la supervisión de procesos se desarrolla en nuestras propias instalaciones. La mayoría de los programas de software están disponibles en muchos idiomas.
Ofrecemos una gran variedad de accesorios para todas nuestras cámaras de infrarrojos,‎ a fin de que pueda adaptar su equipo a las aplicaciones de infrarrojos más exigentes.

13.2  Conocimiento compartido

Aunque nuestras cámaras han sido diseñadas para que resulten muy sencillas de utilizar,‎ la termografía es mucho más que simplemente saber cómo manejar una cámara. Por lo tanto,‎ FLIR Systems ha fundado el centro de formación sobre infrarrojos (ITC,‎ del inglés Infrared Training Center)‎,‎ una unidad de negocio independiente que proporciona cursos de formación certificados. La participación en uno de los cursos del ITC proporciona una experiencia de formación de primera mano.
La plantilla del ITC también está ahí para proporcionarle toda la asistencia que necesite para llevar a la práctica toda la teoría sobre los infrarrojos.

13.3  Asistencia para nuestros clientes

FLIR Systems gestiona una red mundial de servicios para que su cámara funcione en todo momento. Si detecta algún problema con la cámara,‎ los centros de servicio locales tienen todo el equipo y el conocimiento necesario para resolverlo en el menor tiempo posible. No tendrá que enviar su cámara al otro extremo del mundo ni hablar con alguien que no entienda su idioma.