Aby móc polegać na tej kamerze w pomiarze temperatury lub wykrywaniu problemów związanych z anomaliami temperaturowymi, ważne jest przeprowadzanie jej właściwej konserwacji. Bez właściwej konserwacji kamera może podawać błędne wyniki. Nie można traktować wyników pomiarów podczerwieni jako wiarygodne, jeśli nie jest wdrożona procedura zapewniająca pracę kamery zgodną ze specyfikacją.
Fabryczny dział serwisu firmy FLIR zapewnia autoryzowane usługi corocznych przeglądów i napraw dla wszystkich kamer termowizyjnych marki FLIR. Ma on certyfikat ISO 9001:2000, a nasz 14-punktowy program kontroli i wzorcowania korzysta z odniesień temperaturowych, które są wzorcowane co roku na podstawie danych Szwedzkiego Instytutu Badań Technicznych (SP Technical Research Institute of Sweden) i Narodowego Instytutu Standardów Testowania (National Institute of Standards of Testing).
Firma FLIR jest największym w świecie producentem profesjonalnych kamer termowizyjnych, mającym ponad 50-letnie doświadczenie. Firma konstruuje najnowocześniejsze, sprawdzone w praktyce kamery termowizyjne o wysokiej wydajności. Podchodzimy z dużym zaangażowaniem do problematyki kamer termowizyjnych i dokładności pomiaru temperatury za ich pomocą. To nasz kluczowy i jedyny biznes. Serwis firmy FLIR ma certyfikat ISO 9001:2000.
Celem zespołu serwisowego firmy FLIR jest dostarczanie najlepszego na świecie serwisu wysokowydajnych kamer termowizyjnych FLIR, akcesoriów i pomocy technicznej. Firma FLIR oferuje różne pakiety serwisowe, aby pomóc użytkownikom w uzyskiwaniu największych korzyści z inwestycji w kamery termowizyjne FLIR. Zalecamy także coroczne korzystanie z naszego 14-punktowego programu kontroli i wzorcowania kamer, aby zapewnić prawidłowe odczyty temperatur.
Jesteśmy zaangażowani w to, aby zapewnić naszym użytkownikom najlepszą obsługę i pomoc techniczną dotyczącą kamer termowizyjnych. Nasz dział obsługi klientów jest dostępny telefonicznie w porze normalnych godzin pracy. Mamy wyszkolonych pracowników technicznych, którzy są gotowi do udzielania pomocy! Pomoc dotycząca oprogramowania i aplikacji jest dostępna przez całą dobę pod adresem:
Pakiet konserwacji ogólnej oferuje pełny serwis na podstawie 14-punktowego programu kontroli i wzorcowania.
Coroczna konserwacja i wzorcowanie są podstawami zachowania wysokiej wydajności i niezawodności kamer termowizyjnych. Bez ich wykonania kamery termowizyjne mogą podawać błędne wyniki.
To cenna możliwość na wypadek, gdyby wystąpiły problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem.
Pakiet przedłużonej gwarancji stanowi dodatkowe zabezpieczenie po okresie wygaśnięcia początkowej gwarancji. Pakiet można kupić albo w punkcie sprzedaży, albo przed końcem okresu gwarancji. Pakiet stanowi zabezpieczenie również wtedy, gdy kamera jest używana 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Centra szkoleń o podczerwieni ITC (Infrared Training Center) są dostępne w ponad 50 krajach w 22 językach. Oferujemy wszystko: od krótkich szkoleń wprowadzających po kursy kończące się certyfikatami. Nasi instruktorzy są najlepszymi specjalistami w tej dziedzinie. Szczycimy się tym, że nasze produkty i usługi są zgodne ze standardami przemysłowymi, krajowymi i międzynarodowymi. Przyłącz się do nas, skorzystaj z naszych konferencji i szkoleń pod adresem:
http://www.infraredtraining.com i http://www.irtraining.eu
Te kursy przygotowują wykwalifikowanych i certyfikowanych specjalistów termografii. Obejmują fizykę podczerwieni, technologię kamer i zastosowań termograficznych oraz kontrole na różnych poziomach. W trakcie szkoleń wykonywane są ćwiczenia, nauka w terenie i tradycyjnych klasach. Szkolenia kończą się egzaminem sprawdzającym przyswojenie wiedzy.
Te interdyscyplinarne szkolenia stanowią łącznik pomiędzy termografią podczerwieni, naukami podstawowymi i teorią zastosowań. Uczestnicy dowiedzą się o ważnych koncepcjach naukowych, np. z dziedziny fizyki, ciepła, chemii. Dowiedzą się, jak stosować je razem w odpowiednich aplikacjach, i będą w stanie przeprowadzać kontrole w terenie, zgodnie z wymaganiami prawnymi, standardami i innymi przepisami. Szkolenia kończą się egzaminem. Wymagane jest posiadanie certyfikatu ukończenia szkolenia poziomu 1.
Uczestnicy tych kursów poznają najważniejsze podstawy teorii termografii i jej zastosowań, operowania kamerą i korzystania z oprogramowania. Zdobędą podstawowe informacje z zakresu emisyjności i radiacyjnej temperatury otoczenia oraz aplikacji stosowanych podczas szkoleń. W praktycznych sesjach nauczą się operowania kamerą w różnych sytuacjach pomiarowych. Nauczą się, jak analizować i raportować wyniki pomiarów. Szkolenie obejmuje ćwiczenia praktyczne i sesje laboratoryjne.
W Internecie są dostępne szkolenia na temat podstaw termografii podczerwieni, różnych jej zastosowań i obsługi kamery. Szkolenia internetowe pozwalają na indywidualny wybór tempa i są dostępne przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Szukaj pod adresem:
Szkolenia stacjonarne mogą być dostosowywane do potrzeb uczestników. Uczestnicy dowiedzą się o termografii, kontrolach, pomiarach, zastosowaniach i raportowaniu wyników odpowiednio do potrzeb wykonywania pomiarów i kontroli w ich środowiskach pracy. Instruktor da użyteczne porady, jak zastosować termografię podczerwieni w konkretnych zastosowaniach.
Na tych praktycznych szkoleniach uczestnicy nauczą się, jak korzystać z odpowiedniego oprogramowania firmy FLIR do realizacji swoich celów. W zależności od rodzaju aplikacji nacisk zostanie położony na analizę i raportowanie lub podłączanie kamery, zbierania danych i analizy.
Niektóre kamery i sprzęt pomiarowy na podczerwień wymagają głębszego zrozumienia oprogramowania i elementów sprzętowych. W szkoleniach na temat naszych kamer i oprogramowania uczestnicy zdobędą informacje na temat instalacji, konfiguracji i integracji całego systemu w różnych aplikacjach, a także optymalizacji pozyskiwania obrazów i analizy obrazu.
W wielu krajach centra ITC organizują warsztaty i konferencje w zakresie różnych zastosowań podczerwieni oraz spotkania użytkowników.
Aby uzyskać informacje o największej corocznej konferencji na temat zastosowań podczerwieni, InfraMation, przejdź do witryny:
Aby uzyskać informacje o konferencji na tematy badawczo rozwojowe i automatyzacji, infraR&D, przejdź do witryny:
ITC — operacje globalne: [email protected]
ITC — Ameryka:
ITC — Europa, Bliski Wschód i Afryka: